Przejdź do treści

FAQ - Najczęściej zadawane pytania

  • Każdy projekt zaczyna się od rozmowy - krótkiej, bez zobowiązań. Możesz napisać do nas na e-mail, zadzwonić lub wypełnić formularz kontaktowy. Opisz czego potrzebujesz: przeznaczenie obiektu, przybliżony wymiar, miejsce, w którym ma stać, oraz budżet jeśli go posiadasz.

    1. Kontakt i brief — opisujesz pomysł, ja zadaję pytania, które pomagają go dookreślić.
    2. Wycena — po zebraniu informacji przesyłam indywidualną wycenę, zwykle w ciągu 2–3 dni roboczych.
    3. Zaliczka i termin — po zaakceptowaniu wyceny ustalamy termin realizacji i pobieramy zaliczkę.
    4. Odbiór lub dostawa — gotowy obiekt odbierasz osobiście lub wysyłamy go po wcześniejszym uzgodnieniu wszystkich szczegółów.

  • Nie mamy stałego cennika — każdy obiekt powstaje ręcznie a jego cena zależy od rozmiaru, złożoności formy, techniki i czasu pracy.

    Przykładowo: proste formy użytkowe — od kilkuset złotych a instalacje czy projekty architektoniczne są wyceniane indywidualnie.

    Wycena jest bezpłatna i niezobowiązująca. Napisz do mnie — chętnie podam konkretną kwotę po krótkim opisie projektu.

  • Realizacja jest uzależnoniona od kilku czynników, w głównej mierze od tego czy jest bardziej czy mniej skomplikowana, czy posiadamy odpowiednie materiały takie jak szkło, formy, barwniki lub od naszych zobowiązań terminowych związanych z innymi Klientami. Może to być tydzień roboczy ale może to być kilka tygodni. Zawsze jednak staramy się brać pod uwagę harmonogram Klientów po to aby wspólnie znaleźć najlepsze rozwiazanie dla obu stron.

  • Mamy dwie opcje:

    Odbiór osobisty — z pracowni w Warszawie. To dobra okazja, żeby zobaczyć miejsce pracy i porozmawiać o projekcie. Chętnie zapraszamy.

    Dostawa — mniejsze przedmioty mogą być wysłane kurierem, ale niestety te większe realizacje bardzo często wymagają już indywidualnego transportu ze względu na ryzyko uszkodzenia. Koszt dostawy jest wyceniany dodatkowo w zależności od rozmiarów oraz wagi.

  • Tak — to właśnie istota pracy na zamówienie. Możesz podać preferencje dotyczące koloru, przybliżonej wysokości, przeznaczenia i charakteru formy. Nie gwarantuję idealnego powtórzenia wzorca (szkło hutnicze jest żywym materiałem), ale kształtuję obiekt zgodnie z Twoim zamysłem.

    Jeśli masz zdjęcie inspiracji — prześlij je. To najszybszy sposób, żebyśmy się zrozumieli.

  • Część prac z portfolio jest dostępna do nabycia — napisz do nas i zapytaj o konkretny obiekt. Zdjęcia na stronie dokumentują realizacje, a dostępność poszczególnych form zmienia się w czasie.

    Jeśli interesuje Cię coś podobnego do tego, co widzisz w galerii — możemy wykonać formę w zbliżonej stylistyce jako osobne zamówienie.

  • Tak, realizuję serie — ale z ważnym zastrzeżeniem: każdy obiekt powstaje ręcznie, więc żadne dwie sztuki nie są identyczne. Różnice mogą dotyczyć drobnych szczegółów formy, grubości ścianek czy odcienia koloru. To cecha manufaktury, nie błąd produkcyjny — i właśnie to odróżnia szklany upominek z pracowni od produktu fabrycznego.

    Jeśli zależy Ci na serii, powiedz mi: ile sztuk, do kiedy i jakie są wymagania dotyczące wyglądu. Dobierzemy formę, którą można powtórzyć ze spójnym efektem przy ręcznej produkcji.

  • Tak — istnieje kilka technik, które pozwalają wkomponować sygnaturę marki w szklany obiekt.

    Dobór techniki zależy od formy obiektu i oczekiwanego efektu wizualnego. Skonsultuj to ze mną — przyślij logo i powiedz jak sobie wyobrażasz efekt końcowy.

  • Dla firm i instytucji proces wygląda tak:

    1. Brief — opisujesz projekt: kontekst, przeznaczenie, liczba sztuk, miejsce ekspozycji, termin.
    2. Konsultacja — rozmowa telefoniczna lub spotkanie (w pracowni lub online), żeby doprecyzować wymagania.
    3. Oferta — przesyłam wycenę z opisem technicznym, harmonogramem i warunkami płatności. Czas odpowiedzi: zwykle 3–5 dni roboczych.
    4. Umowa i zaliczka — po akceptacji podpisujemy umowę o dzieło i pobieramy zaliczkę.
    5. Realizacja i odbiór — raportujemy postęp.

    Wystawiam faktury VAT. W przypadku większych projektów możliwy jest harmonogram płatności etapowych.

  • Tak — chętnie. Realizuję projekty, w których projektant lub architekt definiuje założenia estetyczne, a ja odpowiadam za wykonanie w szkle. Mogę wejść w projekt na etapie koncepcji (doradzić co jest wykonalne) lub na etapie realizacji (wyprodukować gotowy element według zatwierdzonej specyfikacji).

    W przypadku współpracy B2B z profesjonalistami przesyłam kartę projektu z dokumentacją techniczną wykonanego obiektu.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz lub zadzwoń!

Każde zapytanie traktujemy tak samo — niezależnie czy chodzi o wazon, instalację w hotelu czy prezent na rocznicę. Odpowiadamy w ciągu 24h w dni robocze.